Платформа предрейсового технического осмотра — INVA
INVA — платформа, которая оцифровывает предрейсовый технический осмотр пассажирского и грузового транспорта. Система обеспечивает выездную или видео-проверку, онлайн-оплату, оперативное уведомление о результатах и управление всеми процессами из единого центра.
Частный сектор | Мобильное приложение и админ-панель
Перевозчики и водители по всей стране, контрольно-надзорные государственные органы, организации, осуществляющие технический осмотр.
Разработка мобильных приложений и панелей управления
Карточная инфраструктура, банковские системы и платежные каналы
Технический осмотр на основе видео, отслеживание платежей, управление контрактами и пользователямиПроблема
Процессы предрейсового технического осмотра в основном проводились с использованием бумажных документов и традиционных методов. Ручной учёт данных усложнял процесс, управление документами и оперативное отслеживание результатов проверок.
Транспортные средства должны были физически приехать на соответствующую станцию для технического осмотра. Отсутствие дистанционного визуального и видеоконтроля было дополнительной тратой времени и ресурсов, особенно для перевозчиков дальнего следования.
Сбор платежей в розницу через различные и ограниченные каналы также затруднял управление этими процессами. Юридические лица не могли воспользоваться услугой сразу после оплаты из-за позднего отражения информации в системе.
Анализ процессов технического осмотра
На первом этапе были проанализированы процесс предрейсового технического осмотра транспортных средств, рабочие сценарии перевозчиков и водителей, а также требования организаций, осуществляющих технический контроль.
Определены все этапы от начала обследования до подтверждения результата, от оплаты до активации услуги.
По результатам анализа была сформирована техническая структура платформы, объединяющая в единой системе возможности выездной и удаленной проверки, платежного процесса и административного управления.
Проверка через мобильное приложение и видео
Разработано мобильное приложение, позволяющее водителям и перевозчикам сдать свой автомобиль на дистанционный технический осмотр.
Через приложение пользователи предоставляют видеоизображения необходимых этапов, контролируют статус проверки и получают информацию о результате через систему. При необходимости сохраняется возможность проведения технического осмотра на месте.
Такой подход уменьшил необходимость каждый раз доставлять транспортное средство на физический контрольно-пропускной пункт и сделал процесс более гибким.
Система управления
Подготовка админки и операторской панели
Для организаций, осуществляющих технический контроль, создана админ-панель с широким набором функций. Через панель было обеспечено управление договорами, транспортными компаниями, водителями, транспортными средствами и результатами проверок в единой системе.
Для перевозчиков была разработана отдельная панель управления, позволяющая им отслеживать информацию о водителях и транспортных средствах, проверять статус техосмотра и получать доступ к истории транзакций.
Различные возможности доступа и контроля в зависимости от ролей пользователей обеспечили более безопасное и систематическое управление данными.
Интеграция платежных систем
Платформа INVA интегрирована с карточной инфраструктурой и банковскими системами. Благодаря интеграции появились возможности оплаты как картой, так и напрямую с банковского счета.
Обеспечено автоматическое подтверждение платежей юридических лиц в системе и активация услуги сразу после завершения платежа.
Обновление статусов платежей в режиме реального времени уменьшило необходимость ручной проверки и позволило пользователям пользоваться услугой без ожидания.
Отслеживание транзакций
Автоматическое уведомление и мониторинг статуса
На платформе создан механизм отслеживания статуса каждого этапа технического осмотра и оплаты.
После подтверждения результатов проверки в системе пользователи автоматически уведомляются. Перевозчики и соответствующие организации могут отслеживать текущий статус проверки, результат и информацию об оплате через единую платформу.
Этот механизм повысил прозрачность процессов и снизил потребность в дополнительном обмене информацией между сторонами.
Технический подход
INVA построена в виде единой цифровой экосистемы, состоящей из мобильного приложения, админ-панели и панели оператора связи. Система была разработана на основе принципов безопасной передачи данных, обновления в реальном времени и авторизованного управления пользователем.
Обеспечена безопасная загрузка видеоданных в систему, запись результатов проверок и синхронизация статусов платежей.
Гибкая архитектура платформы позволяет в будущем интегрировать в систему новых перевозчиков, организации техосмотра, каналы оплаты и дополнительные функции.
Результат проекта
С запуском платформы INVA процесс предрейсового технического осмотра стал быстрее, прозрачнее и надёжнее.
Перевозчики и водители теперь имеют возможность удаленно сдавать свои автомобили на видео- или выездную проверку, следить за состоянием процесса и оперативно получать результат.
Активация услуги сразу после оплаты исключила период ожидания. Помимо карты, создание возможности оплаты напрямую с банковского счета сделало процесс более удобным для юридических лиц.
В результате управления договорами, пользователями, транспортными средствами, результатами проверок и платежами в единой системе были оцифрованы административные процессы и повышена операционная эффективность.
Лучшее время начать продажи — сейчас
Хотите вывести бизнес в онлайн или усилить существующую e-commerce платформу? Мы выстраиваем весь процесс за вас — а вы видите результат.
Получить бесплатную консультацию